Conceito de design · simulação. Não é o site do Asaas, sem relação oficial. Dados fictícios: não digite dados reais.
Régua de cobrança

Receba em dia com a régua de cobrança automatizada

Envie lembretes de cobrança automáticos aos seus clientes por diversos canais, antes e depois do vencimento. Evite calotes e recupere dívidas.

Notificações por WhatsAppNotificações por e-mailNotificações por SMSNotificações por ligação (robô de voz)Notificações por Correios
Multicanal Régua de cobrança multicanal inteligente

Conheça os canais disponíveis na régua de cobrança do Asaas

Utilize nossa régua de cobrança automatizada e explore uma gestão financeira mais eficaz para o seu negócio

WhatsApp

Configure suas notificações na rede social mais popular entre os brasileiros e aproveite os benefícios de uma comunicação dinâmica e moderna.

E-mail

Envie lembretes de pagamento ao seus clientes em todas as etapas da régua de cobrança e aproveite o meio de comunicação mais formal utilizado hoje em dia.

SMS

Lembre de notificar seus consumidores por SMS e se beneficie deste canal de cobrança que possui alta taxa de visualização. Use a tecnologia a seu favor!

Ligação

Nosso sistema de robô de voz ajuda empresas a recuperar dívidas de cobranças vencidas, além de reduzir custos operacionais e evitar constrangimento com clientes.

Correios

Utilize esse canal de acordo com a sua área de atuação e perfil de clientes, garantindo a entrega física de novos boletos emitidos.

Notificações personalizadas com a cara da sua empresa

Personalize o conteúdo das notificações de e-mail e SMS de um jeito único para se conectar ainda mais com seus clientes.

  • Destaque seu negócio com conteúdos profissionais e persuasivos
  • Fortaleça a conexão com seus clientes
  • Humanize a comunicação utilizando o tom e voz da sua marca
  • Aumente suas chances de receber pagamentos em dia

Recurso exclusivo para clientes PJ. Disponível na contratação do Plano Avançado por R$ 99,90 mensais.

Começar agora
Empreendedora conferindo no celular uma notificação de pagamento
Lembrete personalizadoCom o tom de voz da sua marca

Receber em dia é mais simples com o Asaas

Aproveite as vantagens da nossa régua de cobrança automatizada:

Reduz a inadimplência

Com as notificações, as chances de receber em dia são maiores, pois seus clientes são lembrados a cada etapa da régua de cobrança sobre pagar as contas.

Bom relacionamento com clientes

Cobre os seus clientes de forma leve e crie uma experiência positiva com uma régua de cobrança personalizada.

Eficiência operacional

Torne seu processo de cobrança mais eficiente com uma régua de cobrança automatizada, economizando tempo e recursos da equipe financeira.

Imagem e profissionalismo

Com a régua de cobrança automatizada você notifica seus clientes de maneira formal e profissional, trazendo mais credibilidade para o seu negócio.

Quanto custa notificar clientes com a régua de cobrança?

Notificações por WhatsAppR$ 0,55por notificação enviada
Notificações por e-mail e SMSR$ 0,99pelo pacote de notificações usado a cada transação
Robô de voz (notificações por ligação automatizada)R$ 0,55por ligação
Notificações por carta (Correios)R$ 2,91por boleto enviado

As taxas apresentadas são padrão. Para conferir as condições aplicadas ao seu contrato, consulte-as diretamente na sua conta Asaas.

API amigável ao desenvolvedor, escalável e de alta performance

A API do Asaas é uma das mais completas e robustas do mercado. Com fácil integração, ela foi projetada para suportar grandes volumes de cobrança e processamento de dados, garantindo a estabilidade da sua operação.

  • Dev Friendly e API Restful
  • Respostas em JSON
  • 99% de uptime e ambiente 100% seguro
  • Suporte para integração
Conhecer a API

Quem usa, recomenda

No meu negócio anterior, eu tinha que ficar ligando para os clientes e montando as planilhas. Além de ser uma ferramenta fácil, o Asaas já trouxe essa parte de cobrança automática. Eu nunca tive problemas com a minha equipe porque eles já pegaram rápido o processo de operação

CH
CFO da Hauseful

Se fosse para definir o Asaas em uma frase, seria: uma empresa de tecnologia que impulsiona bons negócios

CY
CEO da Yellowling

É muito transparente, não precisamos nos preocupar com a parte de pagamentos ou cobrar os nossos clientes, porque a gente tem certeza que o Asaas entrega o melhor que tem no mercado

CM
CTO da Molde.me

A régua de cobrança do Asaas ajudou a ProJuris a reduzir 50% do índice de churn (indicador que mede a perda de clientes). Assim, conseguimos estabilizar a saúde do caixa e, ainda, organizar os contratos da empresa.

CP
CFO da ProJuris
Segurança Regulado e auditado

Asaas, levando tecnologia financeira para as empresas

O Asaas é uma fintech que cresce constantemente. Somos a 31ª instituição de pagamentos autorizada pelo Banco Central, código 461, com licença para atuar como sociedade de crédito, financiamento e investimento.

+0mi

de contas criadas

+R$ 0bi

movimentados

+0mi

de cobranças pagas

Investidores

23SParallaxCventuresSpectraEscala CapitalQuartzo CapitalBondSoftBankInovabraEndeavor

Alguns clientes

WürthCometaSebraeMagazordNext FitTecnofitMinerva FoodsNuvemshopShopifyRodobensMahleHostgator
App iOS e Android

Use o Asaas no seu celular

Emita cobranças e acompanhe seus pagamentos em poucos cliques.

FAQ Perguntas frequentes

Alguma dúvida?

Você tem alguma dúvida que não foi respondida aqui? Acesse nossa Central de Ajuda

A régua de cobrança (ou notificações de cobrança) é um conjunto de ações e comunicações adotadas pelas empresas para cobrar clientes de maneira eficiente e sistemática. Utilizando ferramentas automatizadas, ela envia notificações de cobrança por meio de canais como WhatsApp, SMS e e-mail, sendo uma das principais estratégias para combater a inadimplência.

As notificações de cobranças são lembretes enviados aos seus clientes conforme a configuração definida. Para enviá-las, basta escolher os canais de comunicação que deseja utilizar e as etapas da régua de cobrança em que serão disparadas. As notificações são vinculadas ao cadastro do seu cliente e podem ser configuradas de 3 maneiras: 1. No fluxo da "criação de cobrança" (plataforma) 2. No menu "Meus clientes" (plataforma) 3. Integração via API. Saiba como enviar notificação de cobrança

É possível configurar as mensagens de cobrança para serem enviadas aos seus clientes antes e depois do vencimento das suas cobranças e também após o pagamento delas. Antes do vencimento: Avisar sobre a criação de novas cobranças; Alteração no valor ou data de vencimento da cobrança; Cobrar 5, 10, 15 ou 30 dias antes do vencimento; Enviar cobranças pendentes no dia do vencimento Após o vencimento: Notificar sobre atrasos e falhas nos pagamentos; Relembrar cobranças vencidas a cada 1, 3, 7, 15 ou 30 dias; Cobranças pagas: Avisar quando os pagamentos forem confirmados

Ao utilizar as notificações por carta de cobrança, o Asaas faz o envio do boleto físico para seus clientes. Para isso, é necessário que o cadastro do seu cliente esteja completo e com o endereço correto, incluindo um CEP válido. Essa opção é válida apenas para cobranças com o vencimento mais do que 15 dias.

No aplicativo, acesse o Menu lateral > Meus clientes > Clientes. Clique sobre o cliente desejado e busque pela seção Notificações no final da página. Habilite ou desabilite as notificações quantas vezes desejar, as ações serão salvas automaticamente.

Essa ação precisa ser realizada para cada cliente que você deseja desativar o envio da notificação de cobrança. Na sua conta, acesse o Menu lateral > Meus Clientes > Clientes e desabilite todas as notificações configuradas para você quanto para o seu cliente. Caso existam cobranças aguardando pagamento, ou seja, criadas quando as notificações estavam habilitadas, haverá o desconto das taxas, pois as notificações são agendadas no momento da criação da cobrança e não há como cancelar o agendamento.

Em alguns casos, podem existir problemas na recepção dos lembretes de cobrança pelas operadoras de telefonia (SMS e WhatsApp) ou com os provedores de e-mails. O ideal é sugerir ao seu cliente que verifique com uma dessas possíveis empresas se existem bloqueios ou algum problema de rede. Após essas verificações, caso o problema persista, entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento

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